Política de privacidad

Última actualización: [15 de mayo de 2025]

1. Responsable del tratamiento de sus datos personales
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

enAlianza

Correo: contacto@enalianza.com

Domicilio: Boca del Río, Veracruz, México

2. Datos personales que racabamos
Podemos recabar, usar, almacenar y transferir los siguientes datos personales:

• Nombre completo

• Dirección de correo electrónico

• Número telefónico

• Empresa o razón social

• RFC (en caso de contratación de servicios)

• Información de navegación en nuestro sitio (cookies, dirección IP, ubicación geográfica, tipo de navegador)

No recabamos datos sensibles sin consentimiento explícito.

3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales que recabamos se utilizarán para las siguientes finalidades:

Primarias (necesarias):
• Proveer los servicios y productos contratados.
• Contactarlo para seguimiento, soporte o atención a solicitudes.
• Enviar cotizaciones, facturación y documentación relacionada.

Secundarias (opcionales):
• Envío de promociones, newsletters o información de nuevos productos o servicios.
• Realizar encuestas de satisfacción y mejora del servicio.

Puede solicitar en cualquier momento que sus datos no se usen para finalidades secundarias enviando un correo a: privacidad@enalianza.com

4. Transferencia de datos personales
Sus datos no serán compartidos con terceros sin su consentimiento, salvo que sea estrictamente necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales (por ejemplo, proveedores de servicios tecnológicos, servidores, o autoridades).

5. Uso de cookies y tecnologías similares
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6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a:
• Acceder a sus datos personales.
• Rectificarlos si son inexactos.
• Cancelarlos cuando considere que no se requieren.
• Oponerse al tratamiento para fines específicos.

Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud al correo electrónico: privacidad@enalianza.com
Incluya su nombre completo, copia de una identificación oficial y una descripción clara del derecho que desea ejercer.

7. Seguridad y conservación de la información
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8. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La fecha de última modificación estará disponible en la parte superior de este documento. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

9. Aceptación de la política
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